tag:blogger.com,1999:blog-80428952011-04-22T00:20:59.955+02:00Yo consumo, cada día. Y cada día descubro que no me dicen toda la verdad, me engañan, me medioinforman, me... Me quiero quejar. ¿Verdad que puedo?Carlosnoreply@blogger.comBlogger101100tag:blogger.com,1999:blog-8042895.post-1144059371180696272006-04-03T12:13:00.000+02:002006-04-03T12:16:11.180+02:00Empiezo aquí una serie de entradas destinadas a dar a conocer una situación sorprendente e indignante. Compañías que ofrecen atención al cliente con números gratuitos en casi todos los países europeos y que en España usan un 902 (teléfono con una tarifa más cara que las llamadas interprovinciales) para el mismo servicio.<br /><br />Empiezo por Vueling y sus teléfonos de atención al cliente:<br /><br />España: 902 33 39 33<br />Italia: 800 78 77 88<br />Francia: 0800 90 54 61<br />Portugal: 800 834 201<br />Bélgica: 0800 71 861<br />Países Bajos: 0800 022 1319<div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/8042895-114405937118069627?l=yoconsumo.blogspot.com' alt='' /></div>Carlosnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8042895.post-1144059180128021512006-04-03T12:04:00.000+02:002006-04-03T12:13:00.360+02:00<a href="http://en.wikipedia.org/wiki/800_number">Toll-free telephone number</a> en la wikipedia. Resumiendo:<br /><br />En casi todo el mundo los números gratuitos empiezan por 800 o 0800. Así los prefijos gratuitos en algunos países europeos son:<br /><br />Alemania: 800<br />Bélgica: 0800<br />Dinamarca: 80 <br />Finlandia: 0800<br />Francia: 0800<br />Irlanda: 1800<br />Italia: 800<br />Noruega: 80<br />Polonia: 0800<br />Portugal: 800<br />Suecia: 020<br />Suiza: 0800<br />UK: 0500, 0800 y 0808<br /><br />En España los números gratuitos empiezan por 900 existiendo una modalidad de pago compartido 901.<div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/8042895-114405918012802151?l=yoconsumo.blogspot.com' alt='' /></div>Carlosnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8042895.post-1131402695847950942005-11-07T23:28:00.000+01:002005-11-07T23:38:29.093+01:00Y es que llamar a un número de estos es casi un expediente X, pero con su bolsillo:<br /><blockquote>Al principio sólo existía el 003, que luego se convirtió en el 1003. Ambos, por cierto, eran gratuitos. Pero hace dos años el sector de la información telefónica se liberalizó. Actualmente hay 53 operadores autorizados para prestar este tipo de servicios. Se identifican porque todos comienzan por 118. Sin embargo, antes de marcar es mejor informarse. El Ministerio de Industria ha sancionado a 24 de esos operadores por ciertas irregularidades. Y las asociaciones de consumidores denuncian que hay muchas más.</blockquote><blockquote>La liberalización de este mercado fue prácticamente total, a excepción de un número: el 11818. Esta central, perteneciente a Telefónica, se concibió para ser el sucesor del 1003. No es gratis, pero tampoco compite con libertad en el mercado porque su precio está regulado por el Gobierno.<br /><br />Actualmente, este número tiene un precio fijo de 55 céntimos, una cantidad bastante inferior si se compara con el resto de sus rivales 118. Y lo mejor: si la llamada se realiza <span style="font-weight: bold;">desde una cabina, sale gratis</span>.</blockquote><br /><br />Más información: <a href="http://www.informativos.telecinco.es/118/informacion-telefonica/consumidor/dn_15093.htm"> Informarse antes de llamar a información</a><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/8042895-113140269584795094?l=yoconsumo.blogspot.com' alt='' /></div>Carlosnoreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-8042895.post-1107725232073574682005-02-06T22:25:00.000+01:002005-02-07T00:23:12.823+01:00<a class="tituloProdNombre" style="font-family:arial;"><span style="font-weight: bold;"></span></a><span style="font-weight: bold;">"Lineas 902 retribuidas para su negocio"</span> <br /> <br />Sacado de aquí: <br /><a href="http://phonespain.net/tienda/index.php?page=pp_producto.php&amp;amp;amp;amp;md=0&codp=901&amp;PHPSESSID=3ed071db39aaa914501f4f697cdd6263">http://phonespain.net/tienda/index.php?page=pp_producto.php&amp;amp;amp;amp;md=0&codp=901&amp;PHPSESSID=3ed071db39aaa914501f4f697cdd6263</a> <br /> <br /><hr /> <br /><span style="font-weight: bold;">"Reversiones cliente: hasta 0.04 € por minuto"</span> <br /> <br />Sacado de aquí: <br /><a href="http://www.telelinea.es/profesional/index.swf">http://www.telelinea.es/profesional/index.swf</a> <br /> <br /><hr /> <br /><span style="font-weight: bold;">"Además de todas las ventajas que conlleva el usar un 902 en su empresa, disfrutará de retribución por minuto de llamada entrante (902 retribuido). Usted además, gana dinero."</span> <br /> <br />Sacado de aquí: <br /><a href="http://www.monzalnet.com/servicios/902.htm">http://www.monzalnet.com/servicios/902.htm</a> <br /> <br /><hr /> <br /><span style="font-weight: bold;">"902 GRATIS Y RETRIBUIDO (solo mercado español)</span> <br /><span style="font-weight: bold;">Su empresa percibirá dinero cada vez que reciba llamadas en su 902."</span> <br /> <br />Sacado de aquí: <br /><a href="http://www.gerentes.com/linea902/linea902.htm">http://www.gerentes.com/linea902/linea902.htm</a> <br /> <br /><hr /> <br />De lo que se deduce que hay empresas que ganan dinero teniendo un 902 para sus clientes...<span style="font-family:arial;"></span> <br /><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/8042895-110772523207357468?l=yoconsumo.blogspot.com' alt='' /></div>Carlosnoreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-8042895.post-1095623180437557682004-09-19T21:44:00.000+02:002004-09-19T21:46:20.436+02:00La decisión de Telefónica de subir las velocidades del ADSL ha hecho que el mercado se haya revolucionado. Si tienes pensado contratar una línea ADSL para tu casa o tu negocio leeté primero <a href="http://www.internautas.org/article.php?sid=1906">este artículo</a>. <br /> <br />En los próximos meses podemos ver de todo en ofertas ADSL. ¡Espera un poco! <br /><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/8042895-109562318043755768?l=yoconsumo.blogspot.com' alt='' /></div>Carlosnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8042895.post-1095622931860523912004-09-19T21:37:00.000+02:002004-09-19T21:42:11.860+02:00Los grandes divos de la música española se reunieron con el presidente del gobierno para decirle que "la música se muere" (sic). Afortunadamente no todos los que asistieron a la reunión eran divos y en <a href="http://www.internautas.org/article.php?sid=1898">este artículo</a> de la <a href="http://www.internautas.org/">Asociación de internautas</a> nos explican lo que pasó. <br /> <br />He aquí un párrafo de ese interesante artículo: <br /><span style="font-size:85%;"> <br /><span style="font-style: italic;font-size:100%;" > La música no se muere. Existía mucho antes de que naciera la industria discográfica y seguirá existiendo cuando ésta desaparezca, si es que esto ocurre algún día. Es intolerable que una serie de entidades privadas como SGAE, AFYVE y AIE (Sociedad de Artistas Intérpretes o Ejecutantes) traten de capitalizar algo tan elevado como la música, y emplearlo en beneficio propio, creando confusión de manera interesada al identificar “música” e “industria musical” (o discográfica). Los problemas de la música, y de los músicos, en este país son otros y es evidente que no afectan en absoluto a la gran mayoría de los asistentes a este evento. ¿”Ayúdanos”? ¿No es absolutamente perverso que pidan ayuda auténticos multimillonarios de la música, los verdaderos beneficiarios del negocio?. </span></span> <br /> <br /><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/8042895-109562293186052391?l=yoconsumo.blogspot.com' alt='' /></div>Carlosnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8042895.post-1094772984407607792004-09-10T01:34:00.000+02:002004-09-10T01:36:24.406+02:00No sea que te quedes sin nada... <br /><a href="http://navegante2.elmundo.es/navegante/2004/09/09/weblog/1094746585.html" target="_blank"><span class="onceazulneg">Las nuevas ofertas suponen subidas de hasta el 2.600%</span></a> <br /><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/8042895-109477298440760779?l=yoconsumo.blogspot.com' alt='' /></div>Carlosnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8042895.post-1094119986855944942004-09-02T12:11:00.000+02:002004-09-02T12:13:06.856+02:00Y cree que estamos demasiadas horas conectados a Internet: <br /> <br /><a href="http://navegante2.elmundo.es/navegante/2004/09/01/weblog/1094075777.html"><span class="onceazulneg">Telefónica invierte en ADSL pero quiere mano libre. </span><span class="tituno">3.000 millones y el fin de la tarifa plana.</span></a> <br /> <br />Sin comentarios :( <br /> <div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/8042895-109411998685594494?l=yoconsumo.blogspot.com' alt='' /></div>Carlosnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8042895.post-1093906190587862092004-08-30T23:51:00.000+02:002004-08-31T00:52:48.266+02:00Los números telefónicos 902 son el negocio del siglo y una trampa para los usuarios. Casi todas las empresas han sustituido los 900 (llamada gratuita) de atención a sus clientes por números 902, que como veremos cuestan más que las llamadas interprovinciales. <br /> <br />Pero veamos las tarifas: <br /> <br /><table border="1"><tbody><tr><td>Tarifa</td><td align="center">Conexión</td><td align="center">Normal</td><td align="center">Reducida</td></tr><tr><td><strong>902</strong></td><td align="center">0,0833 €</td><td align="center"><strong>0,0673 €/minuto</strong></td><td align="center"><strong>0,0403 €/minuto</strong></td></tr><tr><td>Provincial</td><td align="center">0,0833 €</td><td align="center">0,0384 €/minuto</td><td align="center">0,0264 €/minuto</td></tr><tr><td>Interprovincial</td><td align="center">0,0833 €</td><td align="center">0,0645 €/minuto</td><td align="center">0,0378 €/minuto</td></tr></tbody></table> <br /> <br /><b>Nota importante</b>: Sobre estas tarifas telefónica hace descuentos en las llamadas provinciales e interprovinciales en sus llamados planes en casa. Esos descuentos no se aplican en los números 902, con lo cual al final resulta que la llamada a un 902 cuesta mucho más cara que una llamada a un abonado de otra provincia. <br /> <br />Además, aquellos usuarios que están preasignados deben saber que, de momento, las llamadas al 902 las cobra telefónica. <br /><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/8042895-109390619058786209?l=yoconsumo.blogspot.com' alt='' /></div>Carlosnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8042895.post-1093223313310488542004-08-23T03:08:00.000+02:002004-08-23T03:08:33.310+02:00 Yo consumo <br />Tu consumes <br />El consume <br />TODOS consumimos <br /> <br />Y más que consumidores somos consumidos por los productos que nos venden. Tal vez me consuma yo consumiendo horas en Internet para escribir sobre consumo...<div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/8042895-109322331331048854?l=yoconsumo.blogspot.com' alt='' /></div>Carlosnoreply@blogger.com1